サービス接遇検定

合格率は高く準１級・２級・３級の合格率は７０％を超えています。
１級の合格率は約２０％程度。
難易度はそれほど高くはなく、数ヶ月程度の学習で対応可能な資格試験です。

様々な団体によってサービス接遇検定講座も開催されていますが、参考テキストも出版されており、独学でも十分に対応可能なレベルといえます。

１級：筆記と面接（面接は筆記合格者のみ）
（サービス接遇実務について十分な理解、および高度な知識、技能を持ち、専門的なサービス能力を発揮することができる。）

準１級（２級合格者のみ）：面接のみ

２級：筆記のみ（サービス接遇実務について理解を持ち、一般的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。）

３級；筆記のみ（サービス接遇実務について初歩的な理解を持ち、基本的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。）